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Criando um Agente

Este guia descreve o processo completo para criar um novo agente de IA usando o assistente de criação. O fluxo é dividido em etapas sequenciais, permitindo configurar o nome, tipo, função, comportamento e modelo de IA que será utilizado pelo agente.

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Criando um novo agente

Você pode criar um novo agente usando um dos botões Novo Agente disponíveis. Botão Novo agente O botão Novo agente está disponível em dois locais: *No canto superior direito da tela
  • No centro do estado vazio quando não existe nenhum agente
Clicar neste botão inicia o assistente de criação de agente.

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Iniciando a criação do agente

Para começar a criar um agente, acesse a seção Agentes e clique em Novo Agente. Isso abrirá o assistente de criação, que orienta o processo em etapas. Início do assistente de criação de agente Nesta primeira etapa você deve definir o nome do agente.

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Nome do agente

O campo Qual é o nome do seu agente? define o nome que será usado para identificar o agente dentro do espaço de trabalho. *O nome é obrigatório
  • Será exibido na lista de agentes
  • Pode ser alterado posteriormente nas configurações avançadas
Após preencher o nome, clique em Continuar para prosseguir.

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Selecionando o tipo de agente

Na próxima etapa, você deve escolher o tipo de agente que melhor se adapta ao seu caso de uso. Seleção do tipo de agente Os tipos disponíveis determinam como o agente irá operar:
  • LLM (Language Model): Agente conversacional baseado em modelos de linguagem (mais comum)
  • Tarefa: Agente focado em automatizar tarefas específicas
  • Sequencial: Executa agentes em sequência
  • Paralelo: Executa agentes em paralelo
  • Loop: Executa agentes em um loop contínuo

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Tipo de agente LLM

Para agentes de conversação, selecione a opção LLM (Modelo de Linguagem). Tipo de agente LLM selecionado Esse tipo é o mais utilizado e recomendado para assistentes virtuais, atendimento ao cliente, suporte técnico e agentes de vendas. Após selecionar o tipo, clique em Continuar.

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Definindo a função e o objetivo do agente

Nesta etapa, você define a função e o objetivo principal do agente. Função do agente e definição de metas

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Função do Agente

O campo Função do Agente descreve a função do agente, ou seja, qual a função que ele desempenha (por exemplo: assistente de suporte, vendedor, analista).

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Objetivo principal

O campo Meta Principal define o objetivo principal do agente, descrevendo o que ele deve alcançar durante as interações. Esses campos ajudam a orientar o comportamento do agente, mas podem ser ajustados posteriormente. Esta etapa é opcional e pode ser ignorada clicando em Pular.

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Definindo instruções do agente

A etapa de instruções define como o agente deve se comportar e responder. Instruções de comportamento do agente No campo O que seu agente faz?, descreva:
  • O comportamento esperado do agente
  • O tom de resposta (formal, amigável, técnico, etc.) *Limites e responsabilidades
  • Melhores práticas para atendimento ou execução
Quanto mais detalhadas forem as instruções, mais consistente será o comportamento do agente.
Você pode usar os botões Prompt de revisão ou Gerar com IA para revisar ou gerar sugestões automaticamente.

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Selecionando o modelo de IA

Nesta etapa você define qual modelo de IA será utilizado pelo agente. Seleção de modelo de IA e gerenciamento de chaves de API Antes de selecionar um modelo, você precisa configurar uma Chave API.

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Gerenciando chaves API

Clique em Gerenciar para abrir o gerenciador de chaves API. Gerenciar chaves de API Se nenhuma chave estiver configurada, você pode clicar em Adicionar primeira chave ou Nova chave. Adicionar nova chave de API Preencha os campos:
  • Nome: Nome do identificador da chave
  • Provedor: provedor de modelo (por exemplo, OpenAI)
  • Chave: chave API fornecida pelo provedor
Clique em Adicionar para salvar a chave.

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Escolhendo o modelo de IA

Após configurar a chave API, você poderá selecionar o modelo AI. Seleção de modelo de IA No campo Pesquise ou selecione um modelo escolha o modelo desejado (por exemplo: GPT-4.1, GPT-4.5 Preview, GPT-4o, entre outros). A lista exibida depende do provedor e da chave API configurada. Clique em Continuar para finalizar a criação.

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Agente criado com sucesso

Após concluir todas as etapas, o agente estará criado e pronto para uso. Agente criado com sucesso Nesta tela você pode:
  • Ajuste as configurações avançadas
  • Teste o agente em um chat
  • Adicionar ferramentas
  • Retorne à lista de agentes
A partir daqui, você pode prosseguir para configurações mais avançadas, como servidores MCP, ferramentas personalizadas e bases de conhecimento.

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Considerações Finais

O processo de criação de agentes foi projetado para ser rápido e intuitivo. Após a criação inicial, você pode refinar as configurações, adicionar ferramentas e bases de conhecimento para expandir os recursos do agente.