​

配置电子邮件渠道

电子邮件渠道让你在 WTOCRM 中收发和管理客户邮件。当前可用的连接方式以页面实际显示为准。

​

连接 Gmail

1. 打开 渠道，点击 新建渠道。
2. 选择 电子邮件，然后选择 Gmail。
3. 输入邮箱地址，点击 使用 Google 登录。
4. 在 Google 授权页面确认应用名称、账号和请求的权限。
5. 仅在你确认域名和应用可信时继续授权。
6. 授权完成后返回 WTOCRM，确认渠道显示为已连接。

WTOCRM 需要相应的 Gmail 权限才能读取和发送支持邮件。你可以随时在 Google 账号的安全设置中撤销访问权限；撤销后，该渠道将停止同步邮件。