配置网站聊天组件
网站聊天组件渠道可以在你的网站上添加聊天窗口,让访客直接从页面发起对话。 该渠道通过填写网站基本信息和组件外观完成配置。新建渠道
使用高亮按钮开始创建网站聊天组件渠道。 新建渠道按钮(高亮处)会启动渠道创建流程。
选择网站组件
在 选择渠道类型 页面中点击 网站组件 卡片。
配置网站聊天组件
选择网站组件后,会显示配置页面。
基本信息
- 显示名称
- 用于在内部标识该渠道的名称
- 渠道名称
- 组件的内部标识
- 网站 URL
- 嵌入组件的网站地址
组件外观
- 组件颜色
- 定义组件的主色调
- 欢迎标题
- 显示在组件顶部的标题文案
- 欢迎副标题
- 显示在标题下方的简短文案
欢迎消息
- 启用自动问候消息
- 启用后,访客打开聊天时会自动发送一条欢迎消息
配置摘要
- 显示以下信息的汇总:
- 网站名称
- URL
- 所选颜色
- 欢迎消息状态
操作按钮
- 取消
- 放弃本次配置
- 创建渠道
- 保存并启用该网站聊天组件
最后说明
- 网站聊天组件需要有效的 网站 URL
- 视觉自定义会影响访客看到的组件样式
- 创建完成后,即可在网站中嵌入该组件